Yardım Merkezi

İlk adımdan günlük işlerinize.

Kurulum, ürün ve stok, mağaza tasarımı, siparişler, AI ve hesap yönetimi için ilgili adıma doğrudan gidin.

Beş dakikalık başlangıç

  1. Mevcut mağazanızı bağlayacağınızı veya yeni mağaza kuracağınızı seçin.
  2. İlk ürünleri aktarın; görsel, fiyat, stok ve varyantlarını kontrol edin.
  3. Bağlantı sonucunu doğrulayın. Yeni mağazada ödeme, teslimat ve iade bilgilerini tamamlayın.
  4. Müşteri görünümünü kontrol edin. Tasarımın taslakta mı, canlıda mı olduğunu doğrulayın.
Hesabınıza özel kurulum adımlarını aç →

İlk kez başlıyorum

Mevcut mağazanız varsa önce satış kanalını veya ürün kaynağını bağlayın, ardından ürünleri içe aktarın. Yeni mağaza kuruyorsanız mağaza bilgileri, ürünler, tasarım, ödeme ve teslimat adımlarını izleyin.

Kurulum adımlarını aç →

Ürün, stok ve fiyat

Ürünler alanındaki arama ve stok filtreleri oldu.io kataloğuna uygulanır. Kanala fiyat veya stok göndermek ayrı bir işlemdir. Aktarım öncesinde varyant eşleştirmelerini ve fiyat kurallarını kontrol edin.

Ürün kataloğunu aç →

Satış kanalı bağlantıları

Shopify için .myshopify.com adresiyle izin ekranını onaylayın. Diğer kanallarda hesap bilgilerini girin. Etkin bağlantı kaydı, ürün ve stok aktarımının tamamlandığı anlamına gelmez; son işlem sonucunu ve kurulum kontrollerini ayrıca inceleyin.

Bağlantıları aç →

Logo, video ve mağaza tasarımı

Önizlemede değiştirmek istediğiniz öğeyi seçin. Temel ayarlarla başlayın, ayrıntılar için ayar kategorilerini kullanın. Şeffaf menüde açık renkli logo için şeffaf menü logosunu kullanın. Video sesi, döngü ve kontroller bölümün video ayarlarından yönetilir. Cihaz önizlemesi ile ayarın uygulanacağı kapsamı ayrı kontrol edin.

Tasarım editörünü aç →

Taslak ve canlı site

Kaydet tasarımı taslakta saklar. Yayınla tasarımı canlı mağazaya uygular. Menü ve içerik gibi ayrı yönetilen alanların yayın durumunu da kontrol edin. Taslak önizlemesi ve canlı mağaza farklı sürümler gösterebilir. Yayın sonrasında mağazayı yeni sekmede açarak doğrulayın.

Mağaza yönetimini aç →

Ödeme, teslimat ve iadeler

Ödeme bağlantısının canlı modda etkin olduğunu, kargo kurallarını, teslimat süresini ve iade adresini tamamlayın. Alan adı veya ödeme hesabı kaydı tek başına hazır olunduğunu göstermez; doğrulama durumunu ve sağlayıcı onayını kontrol edin.

Mağaza ayarlarını aç →

Sipariş, depo ve barkod

Siparişleri ortak listeden takip edin; ürün ve varyantları kontrol ederek toplama, paketleme ve kargo adımlarını ilerletin. Depo stokları, raflar, sayım ve iadeler Depo ve stok alanında yönetilir. Ürün silmek yerine satıştan kaldırma veya arşivleme seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

Depo ve stok alanını aç →

AI, dijital departman ve Studio

AI Studio bağlantısı, Dijital Departman, n8n, Sosyal Medya Otopilot birlikte +₺15.000 / ay tutarında tek ek pakettir. Yeni Giriş, Gelişme ve Sonuç temel lisanslarına dahil değildir; isteğe bağlıdır. Modül bağlantısı ve kullanım erişimi içindir. AI sağlayıcı kullanımı, görsel üretim kredileri ve dış servis lisansları kendi ücretlerini kullanır. Dijital departman hesabınıza tanımlı AI sağlayıcısını veya uygun abonelikte platform erişimini kullanır. Mevcut erişiminizin kapsamı onaylı abonelik ve hesap yetkilerinizle belirlenir. Etica fiziksel çekim hizmeti ayrıca tekliflendirilir.

AI görsel stüdyosunu aç →

Müşteri mesajları ve bildirimler

WhatsApp ve Instagram için CRM bağlantıları ve mesaj izinleri ayrıca kurulur. Sipariş SMS ve WhatsApp bildirimleri kendi bağlantı ve izin ayarlarını kullanır. Satış kanalı bağlantısının etkin olması tüm mesajlaşma işlevlerini etkinleştirmez.

Müşteriler alanını aç →

Paketler, abonelik ve ek ücretler

Giriş yalnızca e-ticaret, Gelişme yalnızca entegrasyon, Sonuç ise ikisini birlikte içerir. Aylık fiyatları sırasıyla ₺3.000, ₺4.000 ve ₺6.000; yıllık peşin fiyatları ₺30.000, ₺40.000 ve ₺60.000’dır. Yıllık peşin ödemede 10 aylık ücretle 12 ay kullanım sunulur; 2 ay ücretsizdir. AI Studio bağlantısı, Dijital Departman, n8n, Sosyal Medya Otopilot birlikte +₺15.000 / ay tutarında tek ek pakettir. Bu dört program yeni temel lisanslara dahil değildir. Modül bağlantısı ve kullanım erişimi içindir. AI sağlayıcı kullanımı, görsel üretim kredileri ve dış servis lisansları kendi ücretlerini kullanır. Yönetim desteği ayrıca tekliflendirilir. Hesap açılması ücretli aktivasyon değildir. Mevcut yetki profili ile ücretli abonelik kaydı ayrı gösterilir. Mevcut aboneliklerin onaylı fiyat ve kapsamı geçerlidir. Kanal ve kullanıcı kapsamı, KDV ve özel hizmetler yazılı teklifinizle belirlenir. Reklam bütçesi ve ödeme komisyonları ayrıca değerlendirilir.

Paket ve kullanımı aç →

Destek talebi

Firma veya mağaza adı, ilgili ekran, yapmak istediğiniz işlem, hata saati ve ekran görüntüsünü ekleyin. Şifre veya erişim anahtarı paylaşmayın. Yanıt süresi talebin kapsamına ve destek anlaşmanıza göre belirlenir.

destek@oldu.io